杨政国指出，百姓问政开办以来，形式不断改进，质量逐步提高，社会影响力不断扩大，成为我市畅通社情民意、促进问题解决、推动工作落实和干部作风常态化建设的一个响亮品牌。有三个特点：一是坚持群众主体，突出群众地位。节目始终坚持把话筒交给群众，把镜头对准群众，把评判权交给群众，使问政实实在在成为给老百姓解决问题的平台；二是坚持问题导向，敢于直面矛盾。从群众多次反映、反复曝光的问题入手，展开现场质询，不回避矛盾，不遮丑护短，强化了参与部门的责任意识，促进了问题的整改和解决；三是坚持正面引导，着力推动工作。三年来，举办市级问政节目47期，问责处理104人次，促进了干部作风转变，提高了政府部门的执行力和公信力。

杨政国要求，要尽快制定贯彻落实市委、市政府《关于建立健全百姓问政制度的意见》的实施办法，按照规范化、制度化、科学化的标准，从实施主体、节目流程、工作原则、审查把关、工作纪律、部门职责、考核评价等方面作出明确而又有操作性的规定，形成严格的制度和机制开展工作。《百姓问政》不是单纯哪一个部门的工作，需要多方配合、通力合作。各级纪检监察机关作为问政的实施主体，要敢于担当、积极作为、主动协调，督促相关部门落实责任，履行好各自职能，在节目宣传上求突破，在问题整改上求突破。既要围绕市委、市政府中心工作及“两学一做”学习教育选择问政主题，又要突出群众意见较大、仍整改不到位的问题以及侵害群众利益的不正之风和腐败问题，加大对基层单位和个别工作人员不作为、慢作为、乱作为问题的曝光力度，做到把问政与问计献策相结合，把问政与促进作风转变相结合，把问政与促进当前工作相结合。要把媒体的曝光和纪委的监督执纪问责相结合，继续探讨改进跟踪整改的措施和方法，督促部门加大整改力度。要抓住不落实的事、倒查不落实的人，严厉整治懒政怠政庸政行为，确保整改工作在保障和改善民生上见实效，在转作风提效能上见实效，在围绕中心推动发展上见实效，在“两学一做”学习教育中见实效。

会议由市纪委副书记、监察局局长张根萍主持，市监察局副局长、市政府纠风办主任宁新远汇报了《百姓问政》运行情况、存在问题及下一步改进措施。市委办、市政府办、市委考核办、市委宣传部、市人社局、市文广局、市委督查室、市政府督查室、宝鸡日报社、宝鸡人民广播电台、宝鸡电视台，金台区、渭滨区、陈仓区纪委、高新区纪工委以及市纪委监察局相关室部负责人参加会议。