
“蓝色火苗窜起来的那一刻,心里踏实又温暖!”6月18日,经二路街道新建路社区北巷居民家中燃气灶上跃动的蓝色火焰,点燃了3户家庭对便捷新生活的期待。历经6个月攻坚,困扰城中村居民三十余年的用气难题终得破解,这场民生工程,正是新建路社区党委以实际行动践行“为民办实事”的生动缩影。
倾听民声,锁定群众“急难愁盼”
北巷作为典型城中村区域,居民在此扎根三十余载,长期与煤气罐为伴。狭窄逼仄的巷道里,总能看见老人佝偻着背搬运沉重煤气罐的身影;寒冬腊月,因煤气罐结冰打不着火,居民只能用电磁炉将就做饭;更揪心地是,老旧房屋密集,使用煤气罐存在安全隐患。“通上天然气”早已成为北巷居民心底最深切的期盼。

社区工作人员在日常走访中捕捉到这一诉求,社区党委迅速将北巷天然气改造列为“我为群众办实事”头号工程。为精准掌握情况,网格员连续两周逐户敲门,收集居民意见建议,涵盖管线铺设、费用分摊疑虑等方方面面,为改造工作奠定坚实基础。
攻坚克难,打通服务“最后一公里”
面对北巷房屋建设年代久远、产权关系错综复杂、管线规划几乎空白的困境,社区党委没有退缩。一方面,与燃气公司组建联合攻坚小组,多次实地勘测,在狭窄巷道中反复比对,最终敲定最优管道铺设方案;另一方面,针对居民对改造流程的疑惑,创新推出“通俗版”政策手册,工作人员入户在拉家常中答疑解惑,打消居民顾虑。

施工阶段,社区工作人员化身“多面手”。协调施工占地时,为平衡各方利益,连续蹲守现场,与居民、施工方反复沟通;遇到邻里因施工产生矛盾,第一时间上门调解,确保工程顺利推进。
提质增效,勾勒幸福生活新画卷
天然气顺利入户后,社区服务并未止步。同步推进架空线入地、路灯亮化等配套工程,彻底改善北巷人居环境;联合燃气公司开展“安全入户培训”,手把手教老人使用燃气报警器;推出智能燃气表“网上缴费”服务,让居民足不出户就能轻松购气。

一面锦旗,凝聚着群众的信任与期待,一次改造,见证着社区为民服务的初心与担当。经二路街道新建路社区将继续聚焦群众需求,把实事办实、好事办好,让民生幸福底色更浓、成色更足。